Администрация города
Челябинска
официальный сайт
Интернет-приёмная

У Вас возник вопрос или предложение?

Вы здесь

Челябинские теплоэнергетики перешли на режим повышенной безопасности

По рекомендациям Роспотребнадзора компания АО «УСТЭК-Челябинск» ввела дополнительные меры профилактики вирусных заболеваний. Объекты теплоснабжения работают в режиме повышенной безопасности.

«Мы несём обязательства по теплоснабжению подключённых потребителей во всех районах города. Оперативный персонал на котельных и тепловых сетях работает в полном составе. До сотрудников доведены все рекомендации по профилактике вирусных заболеваний. Проводится ежедневная дезинфекция помещений и служебного транспорта», — комментирует генеральный директор АО «УСТЭК-Челябинск» Игорь Рындин.

Специалисты АО «УСТЭК-Челябинск» настоятельно рекомендуют челябинцам позаботиться о своём здоровье и сократить посещение общественных мест оплаты коммунальных услуг: банков, торговых и расчётных центров, почтовых отделений, так как провести платёж или передать показания можно удалённо — по интернету.  Через личный кабинет на сайте компании  можно, не выходя из дома, передать показания приборов учёта; получить выписку с лицевого счёта с расшифровкой всех начислений и платежей; посмотреть квитанцию и произвести оплату за потреблённую теплоэнергию без комиссии с банковской карты любого банка.

Кроме того, к своему личному кабинету можно прикрепить лицевые счета родителей, бабушек и дедушек, чтобы помочь им осуществлять коммунальные платежи удалённо.

Для регистрации в личном кабинете необходимо воспользоваться информацией из квитанции. После регистрации для входа в сервис достаточно ввести указанный вами пароль.

Юридические лица, находящихся на расчётах с АО «УСТЭК-Челябинск»,  также могут воспользоваться личным кабинетом. Для регистрации потребителю необходимо обратиться в договорную группу компании с заявкой на получение логина и пароля. В дальнейшем, не покидая офиса, можно будет консультироваться со специалистами компании по вопросам теплоснабжения, распечатывать отчётные документы и направлять ведомости с данными приборов учёта, владеть актуальной информацией по начислениям за потреблённую тепловую энергию.

Заявку на подключение объектов к тепловым сетям АО «УСТЭК-Челябинск» можно подать в личном кабинете, пройдя регистрацию на официальном сайте компании, и отслеживать её статус в онлайн-режиме.

С подробной информацией о порядке подключения к тепловым сетям, действующих нормативах, перечне мероприятий по энергосбережению в многоквартирных домах и многих других вопросах теплоснабжения можно ознакомиться на официальном сайте компании https://ustekchel.ru. Получить ответы на интересующие вопросы можно также по тел. колл-центра (351) 246-40-00.