Администрация города
Челябинска
официальный сайт
Интернет-приёмная

У Вас возник вопрос или предложение?

Вы здесь

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в прокуратуре г. Челябинска

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в прокуратуре г. Челябинска

Порядок приема и рассмотрения обращений в прокуратуре г. Челябинска регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45.

В прокуратуре г. Челябинска, расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Белостоцкого, 23, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, работниками прокуратуры города осуществляется личный прием граждан.

Прием проводится в течение всего рабочего дня, то есть с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00 с перерывом с 12.00 до 12.45, по пятницам с 09.00 до 16.45 с перерывом с 12.00 до 12.45, в предпраздничные дни с учетом сокращения рабочего дня на один час, о чем вывешена соответствующая информация на стенде в прокуратуре города.

Личный прием граждан осуществляется дежурными прокурорами и ведется в порядке очередности, без предварительной записи. Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, граждане с малолетними детьми и беременные женщины принимаются вне очереди. Время приема каждого гражданина не ограничено и корректируется лицом, осуществляющим личный прием, с учетом интересов иных граждан.

При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае обращения в органы прокуратуры представителя в интересах третьего лица, кроме документа, удостоверяющего личность, необходимо предъявить надлежащим образом оформленные полномочия от заявителя (доверенность).

График личного приема граждан размещен в общедоступном для граждан месте – на информационном стенде, возле приемной прокуратуры г. Челябинска.

Также обращение может быть направлено в органы прокуратуры по почте, факсимильной связи, информационным системам общего пользования (через Единый портал органов прокуратуры Российской Федерации, Единый портал государственных и муниципальных услуг), через ящик для заявлений и обращений.