14 октября, в понедельник, произойдет отключение аналогового телевидения и весь телеэфир будет вещаться только в цифровом формате, который более устойчив к помехам, требует меньшего частотного ресурса и лучше по качеству картинки и звука.

24 часа в сутки и 7 дней в неделю специалисты по телефону 8-800-220-20-02 отвечают на вопросы южноуральцев о цифровом телевидении. Для работы на горячей линии все операторы колл-центра прошли специальное обучение.

Региональная горячая линия по переходу на цифровое телевидение действует с 11 апреля 2019 года, а с 1 октября специалисты работают круглосуточно. Среднее время реагирования оператора – 3,8 секунды. Уже принято больше пяти тысяч звонков, в большинстве случаев южноуральцы обращаются за волонтерской помощью.

Что изменится для жителей, чем поможет волонтер и как уберечься от мошенников — в сюжете [1].